Правила і умови

Ці Правила описують умови, порядок і строки надання доступу до онлайн-сервісу DOCSPACE (далі — Сервіс), способи оплати та отримання послуги. Повні умови договору викладено в Публічній оферті.

1. Продавець і послуга

Послугу надає ФОП Вавілічев Дмитро Анатолійович (РНОКПП 2519600150). Послуга — доступ до Сервісу для ведення каталогу товарів і послуг, бази клієнтів і формування комерційних пропозицій у PDF за обраним тарифним планом (підписка).

2. Тарифи та ціни

• Актуальні тарифи, їхні можливості та ціни наведено на сторінці «Тарифи».
• Ціни вказано в гривнях. Продавець не є платником ПДВ.
• Підписку оплачують авансом на місяць або на рік.
• Безкоштовний тариф надається без оплати й без обмеження строку.
• Платні тарифи можуть мати безкоштовний пробний період; його тривалість вказано на сторінці «Тарифи». Під час пробного періоду оплата не списується.

3. Порядок оформлення

1. Зареєструйтеся в Сервісі та підтвердьте адресу електронної пошти.
2. У розділі «Підписка» оберіть тариф і період — місяць або рік.
3. Оберіть спосіб оплати та оплатіть підписку.

4. Способи оплати

• Банківські картки Visa і Mastercard — онлайн через платіжний сервіс WayForPay.
• Apple Pay і Google Pay — на платіжній сторінці WayForPay.
• Безготівковий рахунок — для ФОП і юридичних осіб: створіть запит на оплату в розділі «Підписка», і ми надішлемо рахунок з реквізитами на вашу електронну пошту.

Дані картки вводяться на захищеній сторінці платіжного сервісу. Продавець їх не отримує і не зберігає.

5. Строки та порядок надання послуги

Послуга надається онлайн, фізичної доставки немає. Доступ відкривається у вашому обліковому записі:

• при оплаті карткою, Apple Pay або Google Pay — автоматично, одразу після підтвердження платежу платіжним сервісом;
• при оплаті за рахунком — після зарахування коштів на рахунок Продавця.

Оплачений період (місяць або рік) відраховується від дати активації. Сервіс доступний цілодобово, за винятком короткочасних технічних робіт.

6. Продовження та скасування підписки

• Підписка не продовжується автоматично: без вашої дії кошти не списуються.
• За 3 дні до завершення оплаченого або пробного періоду ми надсилаємо нагадування на електронну пошту. Щоб продовжити доступ, оплатіть наступний період у розділі «Підписка».
• Скасувати підписку можна будь-коли в розділі «Підписка»; доступ зберігається до кінця оплаченого періоду.

7. Повернення коштів

Умови й порядок повернення коштів і скасування транзакції описано на сторінці «Правила повернення коштів».

8. Контакти

Питання щодо оплати та доступу надсилайте на [email protected] або телефонуйте за номером +380 98 980 34 56 (пн–пт, 9:00–18:00). Повні реквізити — на сторінці «Контакти».